О-оу, в квартире случился потоп, пока вы отдыхали на даче 😣
Без паники! Мы подскажем, как поступить, чтобы не потратить много нервных клеток. Инструкция свежая, актуальная на 2025 год.
1️⃣ Отключите электричество в зоне залива. Это важно не только для защиты имущества, но и для предотвращения короткого замыкания и поражения током.
2️⃣ Зафиксируйте факт залива на фото и видео. А именно: общий вид комнаты, капли воды, мокрые пятна, вздувшиеся покрытия, поврежденную мебель, технику и прочее имущество.
3️⃣ Уведомите соседей сверху. Убедитесь, что они дома и осведомлены о случившемся, выясните причину залива.
4️⃣ Вызовите управляющую компанию или аварийную службу. Контакты обычно указаны на стенде в подъезде или в платежках за ЖКУ.
5️⃣ Потребуйте составить акт о заливе квартиры. Без этого документа вы не сможете взыскать ущерб. Его важно сделать в день залива при сотруднике УК или ТСЖ.
📌 Если у вас есть полис страхования квартиры, процесс получения компенсации пройдет ощутимо проще, чем через суд. Главное — не затягивать с документами и своевременно обратиться в компанию